Luisteren doen we allemaal, iedere dag opnieuw.
Je luistert naar je juf, je vrienden, je collega, je ouders, je broer, je zus, je…. Luisteren lijkt niet moeilijk en iedereen zegt dat hij dat kan. Hoe komt het dan dat er zoveel misverstanden zijn, ruzie, geschreeuw en verdriet?
Wat is de kracht van luisteren?
Wanneer je in een omgeving bent en andere mensen ontmoet dan krijg je gewild of ongewild te maken met communicatie.
We communiceren altijd en overal zowel verbaal(met woorden) als non-verbaal(met lichaamstaal).
Het is vooral de non-verbale communicatie, waar we ons vaak niet bewust van zijn. Evenals onze gedachten die ons van een succesvol gesprek weerhouden. Door te begrijpen wat er allemaal gebeurt tussen twee(of meer) personen tijdens het voeren van een gesprek, kunnen we bewuster leren communiceren.
Waar heb je mee te maken tijdens het voeren van een gesprek?
We onderscheiden verschillende uitgangspunten waarop je een gesprek voert.
Je wil in een gesprek de ander iets:
- vertellen
- vragen
- uitleggen
- aanmoedigen
- uitnodigen
- overleggen
- opleggen
Wat overeenkomt in de verschillende gesprekken is dat iedere persoon in het gesprek zijn eigen gedachten, gevoelens en behoeften heeft.
Gedachten zijn opgebouwd uit eigen overtuigingen en wensen .
Gevoelens uiten zich in emoties wanneer wensen niet worden gehoord of gezien.
Behoeften zijn wat je nodig hebt om te kunnen groeien/ontwikkelen.
Wat helpt je een beter gesprek te voeren?
1. Wanneer je tijdens een gesprek eerst leert waarnemen bij jezelf dan..
kan dat je helpen, je eigen gevoel en behoefte te ontdekken.
2. Indien je weet wat je behoefte(wat je nodig hebt) is dan..
kun je duidelijker je verzoek doen(vragen/zeggen wat je wenst).
3. Als je ontdekt hoe je gevoel en behoefte kunt waarnemen bij jezelf dan…
ben je ook in staat gevoel en behoefte waar te nemen bij de ander.
Vanuit dit wederzijds respect en begrip ontstaat een duidelijk en verbindend gesprek. Deze gespreksmethode noemen we Geweldloos communiceren.
En wat is dan de kracht van luisteren?
Tijdens een gesprek heeft eenieder zijn eigen agenda(zijn eigen wensen en doelen).
Door je eigen agenda even “te parkeren” ben je in staat waar te nemen(luisteren) wat de ander zegt(verbaal) en doet(non-verbaal).
Vanuit deze oprechte luisterhouding leer je vragen stellen die de ander uitnodigen zijn eigen vragen te onderzoeken en op te lossen.
Op deze manier luisteren draagt bij aan samenwerking en verbinding.
‘De kracht van luisteren is de ander ontmoeten, zuiver en zonder oordeel’
Wensen
Wens jij beter te leren communiceren?
SKILLS Coaching Academy bied je daarin verschillende mogelijkheden. Ontdek hier welke mogelijkheid het best bij jou past:
Workshop verbindend communiceren, Workshop Puberteit, Workshop Weerbaar communiceren, Training Bloei & Groei ouderschap, Coaching.
Vragen
Merk je dat er vragen leven maak dan gebruik van het vrijblijvend en gratis telefonisch kennismakingsgesprek.
Ik luister en help je graag..
Op jouw Bloei & Groei!
De oplossingsgericht Kindercoach